Perguntas Frequentes

 

PERGUNTAS FREQUENTES

1 – VOCÊS DÃO SUPORTE NA ESCOLHA DOS CARROS?
APOIAMOS NO DIMENSIONAMENTO E NA DEFINIÇÃO DOS MODELOS E ACESSÓRIOS, OFERECENDO ALTERNATIVAS PARA AGREGAR VALOR À FROTA.

2 – A DISTRIBUIÇÃO É NACIONAL?
NOS COMPROMETEMOS POR TODOS OS DETALHES OPERACIONAIS RELATIVOS À COMPRA E À DISTRIBUIÇÃO DA FROTA POR TODO O PAÍS.

3 – VOCÊ CUIDAM DA DOCUMENTAÇÃO?
GERENCIAMENTO DE LICENCIAMENTO, EMPLACAMENTO E DOCUMENTAÇÃO DOS VEÍCULOS.

4 – E A MANUTENÇÃO DOS CARROS?
A VOX FROTAS DISPÕE DE UMA REDE CREDENCIADA DE PRESTADORES DE SERVIÇOS A NÍVEL NACIONAL QUE REALIZA OS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA.

5 – E O CUIDADO COM OS PNEUS?
A VOX FROTAS GERENCIA A CADA 40.000 KM TODAS AS TROCAS OFERECENDO UM PLANO DE MANUTENÇÃO DE ACORDO COM A NECESSIDADE.

6 – FURTO, ROUBO OU DANOS NO VEÍCULO?
A VOX FROTAS REALIZA TODOS OS PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS EM CASO DE ROUBO OU FURTO E REPARO DE QUALQUER AVARIA AO CARRO ALUGADO.

7 – EXISTEM CARROS PROVISÓRIOS?
A VOX FROTAS DISPÕE DE CARROS PROVISÓRIOS EM TODO O PAÍS, PARA SEREM UTILIZADOS ATÉ A DISPONIBILIZAÇÃO DOS CARROS EFETIVOS.

8 – CARRO RESERVA?
O CLIENTE PODE CONTAR COM O CARRO RESERVA POR MOTIVOS DE MANUTENÇÃO OU REPARO DE AVARIAS, GARANTINDO A CONTINUIDADE DOS SERVIÇOS EM SUA EMPRESA. O CARRO PODE PARAR, A SUA EMPRESA NÃO!

9 – POSSO CONTAR COM VOCÊS 24H?
A VOX FROTAS PROPORCIONA COMODIDADE E SEGURANÇA AOS USUÁRIOS 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA, DURANTE TODO O ANO. COM APENAS UMA LIGAÇÃO PARA NOSSA ASSISTÊNCIA AO USUÁRIO, VOCÊ ENCONTRA UMA COMPLETA ESTRUTURA DE ATENDIMENTO PARA AJUDÁ-LO.